Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 juin 2025
Date d’entrée en vigueur : 30 septembre 2023
La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de 9496-3766 Québec inc.
, située au 2220, chemin du Fleuve, Québec (Québec) G6W 1Y4, Canada, courriel :
collectif@pleinlatete.ca, concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels
lorsque vous utilisez notre site web
(https://pleinlatete.ca), ci-après nommé « le
Service ».
En accédant au Service ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation
et à la communication de vos renseignements personnels conformément à la présente politique. Si vous
n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder au Service.
Modifications à cette politique
Cette politique peut être modifiée sans préavis. Toute version modifiée prendra effet 180 jours après sa publication sur le Service. Nous vous recommandons de consulter cette page périodiquement.
Renseignements collectés
Nous collectons et traitons les renseignements personnels suivants :- Nom
- Courriel
Utilisation de vos renseignements
Vos renseignements peuvent être utilisés aux fins suivantes :- Marketing et promotions
- Témoignages;
- Collecte de rétroaction
- Service à la clientèle
- Communication administrative
- Gestion des commandes ou projets
- Sécurité du site.
Si nous souhaitons utiliser vos renseignements à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement préalable.
Communication de vos renseignements
Nous ne transférons pas vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :- Agences marketing
- Outils d’analyse de performance (ex. : Google Analytics)
Ces tiers sont tenus de n’utiliser vos renseignements qu’aux fins convenues, et de ne pas les
conserver plus longtemps que nécessaire.
Nous pourrions également divulguer vos
renseignements personnels si cela est requis pour :
- Se conformer à une loi, une ordonnance judiciaire ou une procédure légale
- Faire respecter nos ententes, y compris la présente politique
- Répondre à une plainte relative à une utilisation illégale ou non autorisée du Service.
Durée de conservation
Nous conservons vos renseignements pour une période de 90 jours à 2 ans après la fin de la relation ou la fermeture de votre compte, selon ce qui est nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés. Certains renseignements peuvent être conservés plus longtemps pour des raisons légales, comptables ou de sécurité. Les données anonymisées ou agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier, peuvent être conservées indéfiniment.
Vos droits
Conformément à la Loi 25 et aux lois applicables, vous avez les droits suivants :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Rectifier ou supprimer des renseignements
- Demander une copie de vos données
- Restreindre ou refuser un traitement
- Retirer votre consentement à tout moment
- Transférer vos données à un autre fournisseur (portabilité)
- Porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec
Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à collectif@pleinlatete.ca. Nous répondrons dans les délais prescrits par la loi. Vous pouvez également vous désinscrire des communications marketing en nous écrivant à la même adresse. Veuillez noter que le retrait de votre consentement pourrait limiter votre accès à certains services.
Témoins de connexion (cookies)
Pour en savoir plus sur l’utilisation des témoins, veuillez consulter notre Politique de cookies.
Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé. Toutefois, aucun système n’est entièrement à l’abri, et l’envoi de données par Internet comporte des risques que vous acceptez en utilisant nos services
Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question ou préoccupation liée à la confidentialité, vous pouvez joindre notre responsable Laurie Duguay-Racine , à l’adresse suivante : laurie@pleinlatete.ca.
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